备考时间紧迫，但努力绝对值得。每一道题目都是通往成功的阶梯 💪

Exam prep time is tight, but your effort is absolutely worth it. Every question is a step toward success 💪

📅 今日知识点：业务流程重构BPR (BPR)

难度：⭐⭐ 考查频率：中频

📝 BPR是彻底重新设计业务流程，实现绩效大幅飞跃（跳跃式）。与持续改进Kaizen（渐进式）不同。BPR核心理念：彻底重新设计、根本性思考、戏剧性改善。原则：以流程为中心、顾客导向、打破部门壁垒。

持续学习，积少成多。每天进步一点点！